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電子商務(wù)倉(cāng)儲(chǔ)外包服務(wù)的由來(lái)
標(biāo)準(zhǔn)化供應(yīng)商入庫(kù)，庫(kù)存從源頭精準(zhǔn)
與傳統(tǒng)企業(yè)一樣，許多小型電子商務(wù)公司可能會(huì)從多個(gè)供應(yīng)商處采購(gòu)貨品，這些供應(yīng)商的管理水平可能會(huì)有所不同。倉(cāng)儲(chǔ)能否監(jiān)管，取決于商家對(duì)供應(yīng)商的約束能力和倉(cāng)庫(kù)對(duì)異常倉(cāng)儲(chǔ)的及時(shí)反饋。一些中小電商對(duì)供應(yīng)商（工廠）的控制太弱。此外，訂單周期大大縮短，銷(xiāo)售周期存在巨大不確定性，導(dǎo)致工廠備貨時(shí)間很短。進(jìn)入倉(cāng)位時(shí)出現(xiàn)異常也就不足為奇了。這些常見(jiàn)的例外是：
1、供應(yīng)商發(fā)貨延遲導(dǎo)致倉(cāng)庫(kù)來(lái)不及收貨，影響了電商店鋪的銷(xiāo)售計(jì)劃。尤其是在大促期間，如果供應(yīng)商不及時(shí)發(fā)貨，將對(duì)倉(cāng)單發(fā)貨產(chǎn)生重大影響，嚴(yán)重影響電商平臺(tái)對(duì)店鋪的評(píng)價(jià)和消費(fèi)體驗(yàn)。
2、貨物包裝不規(guī)范。一些經(jīng)銷(xiāo)商如李寧和美邦對(duì)其供應(yīng)商的管理非常完善。供應(yīng)商將嚴(yán)格按照指定的包裝進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)、標(biāo)記和包裝規(guī)范。但是，很多中小電商可能沒(méi)有這么強(qiáng)的控制供應(yīng)商的能力。錯(cuò)誤的標(biāo)記和不一致的包裝。有的甚至直接拿一個(gè)大編織袋裝貨，給倉(cāng)庫(kù)核對(duì)收貨造成很大困難。
3、條碼不正確：部分工廠未按倉(cāng)庫(kù)和商家要求打印條碼，或貼錯(cuò)條碼。這種現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生在服裝行業(yè)。貼標(biāo)與水洗標(biāo)不一致，外箱標(biāo)注不符，會(huì)導(dǎo)致倉(cāng)庫(kù)計(jì)數(shù)錯(cuò)誤。如果倉(cāng)庫(kù)在入庫(kù)環(huán)節(jié)中沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)，難免會(huì)在后續(xù)的發(fā)貨環(huán)節(jié)發(fā)錯(cuò)貨。
4. 分批到達(dá)倉(cāng)庫(kù)。一般情況下，一個(gè)入庫(kù)單對(duì)應(yīng)一個(gè)入庫(kù)行為，有些供應(yīng)商會(huì)因?yàn)闇?zhǔn)備不充分或其他問(wèn)題而批量入庫(kù)。對(duì)于一些需要批次管理的商品，批次到貨會(huì)導(dǎo)致倉(cāng)庫(kù)混亂。也會(huì)影響到銷(xiāo)售端不同產(chǎn)品的批量定價(jià)和倉(cāng)庫(kù)端滯期費(fèi)的計(jì)算。
5.數(shù)量差異。供應(yīng)商沒(méi)有按照商家指定的數(shù)量進(jìn)倉(cāng)，入庫(kù)過(guò)程中倉(cāng)庫(kù)必須與商家和供應(yīng)商反復(fù)確認(rèn)，影響入庫(kù)作業(yè)
6、混貨：不同SKU的貨品混在一個(gè)大包里，導(dǎo)致倉(cāng)單混亂，庫(kù)存時(shí)間長(zhǎng)，收錯(cuò)貨的風(fēng)險(xiǎn)更高。
7.QC問(wèn)題，部分產(chǎn)品根據(jù)電商平臺(tái)需要在倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行QC，需要倉(cāng)庫(kù)配合。如果業(yè)務(wù)不協(xié)調(diào)QC和倉(cāng)庫(kù)操作時(shí)間，就會(huì)造成QC延遲和收貨延遲。
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